Assistenza – VoloPronto

Assistenza.

Il bello di VoloPronto è che non parlerai mai con un robot. Se hai commesso un errore nel modulo, se hai dubbi sui bagagli o se hai un'esigenza particolare per il tuo viaggio, puoi scriverci direttamente. Un esperto del nostro team ti risponderà in pochi minuti.

Per informazioni o modifiche (prima del check-in)

Se hai già inviato il modulo ma ti sei accorto di aver sbagliato a scrivere un nome o un numero di documento, non rifare il form. Scrivici subito su WhatsApp indicando il tuo Cognome e il codice PNR. Sistemiamo tutto noi manualmente.

In caso di emergenza (il giorno del volo)

Se sei in aeroporto e hai difficoltà a trovare la carta d'imbarco sul telefono, apri WhatsApp e scrivi "EMERGENZA". Le tue chat avranno la priorità assoluta per garantirti di salire a bordo senza stress

I nostri orari di supporto

Lunedì - Domenica: dalle 08:00 alle 20:00 (Ora italiana)
Monitoriamo comunque i voli dei nostri clienti anche fuori da questa fascia oraria in caso di scioperi o ritardi improvvisi.

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info@volopronto.it

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Frequently asked questions:

Do I need to know about how to code?

Yes, you need to have a fair amount of knowledge in dealing with HTML/CSS as well as JavaScript in order to be able to use Lexend.
Can I use it for commercial projects?

Feel free to do so. Lexend does exist to evolve every commercial project. You can also use it to build stunning websites for your own clients (we won’t breathe a word).
Can I use it for multiple projects?

Definitely! Please use it however you like; we don’t limit it.
Can I use this to create and sell a product?

Do not ever consider doing it.
What is your refund policy?

We understand the importance of customer satisfaction and we strive to provide the best products and services. However, please note that due to the nature of our products and services, we do not offer refunds after a purchase has been made.